GQ CRM 시작하기: SMTP에서 첫 캠페인까지 20분

이 가이드는 새 계정에서 전송되고 추적되는 캠페인까지 약 20분이면 도달하게 해줍니다. 어떤 단계에서 막히더라도 각 섹션은 전용 튜토리얼로 연결됩니다.

1. 프로젝트 만들기

1. GQ CRM에 로그인하고 대시보드를 엽니다.
2. 새 프로젝트를 클릭하고 이름을 지정합니다(예: Acme Outreach).
3. 각 프로젝트는 자체 API 키, SMTP 설정, 템플릿, 발송 이력을 가집니다. 발송 도메인 또는 고객당 하나의 프로젝트를 유지하세요.

2. SMTP 연결하기

프로젝트는 SMTP 연결이 있어야 전송할 수 있습니다. 프로젝트 → 내 프로젝트 → SMTP 설정을 열고 입력합니다:

• 호스트 및 포트(587 STARTTLS 또는 465 SSL)
• 인증 사용자 / 비밀번호(SMTP 자격 증명)
• 보낸 사람 이름 / 보낸 사람 이메일

그런 다음 연결 테스트를 클릭합니다 — GQ CRM은 저장 전에 자격 증명과 TLS 핸드셰이크를 검증합니다.

어떤 SMTP를 쓸지 모르겠나요? 해당 튜토리얼을 따르세요:

• Amazon SES — 대량 발송에 가장 저렴(약 $0.10/1,000건)
• Google Workspace / Gmail — 콜드 아웃리치에 사서함당 하루 약 50건까지 무난
• Mailgun — 개발자 친화적 릴레이

3. 수신자 추가하기

이메일 작업 → 새 작업을 열고 두 가지 방법 중 하나로 수신자를 추가합니다:

• 목록 붙여넣기 — 한 줄에 이메일 하나(선택적으로 name, email 또는 email, name 열)
• CSV 업로드 — email 열과 개인화하려는 모든 사용자 지정 필드

추가한 수신자는 연락처(연락처 페이지)로 자동 수집되며, 단계별로 태그를 지정할 수 있습니다(잠재 고객 → 연락됨 → 팔로우 중 → 성사/탈락).

4. 수신자 검증하기

보내기 전에 GQ CRM의 내장 검증이 문제를 표시합니다. 잘못된 구문, 일회용 도메인, 중복(작업에서 유효성 열 확인):

• 유효 — 안전하게 보낼 수 있음
• 무효 — 검사로 표시됨. 이유를 확인할 수 있음
• 대기 — 아직 확인되지 않음. 선택하고 검증 클릭

검증은 설계상 수동입니다. 시스템은 수신자를 조용히 건너뛰거나 제거하지 않습니다. 무엇을 보낼지 결정하는 것은 사용자입니다.

5. 이메일 작업 만들고 페이싱하기

작업 양식에서:

1. 프로젝트 — 전송할 SMTP가 있는 프로젝트를 선택합니다.
2. 제목 + 내용 — 인라인으로 작성하거나 저장된 템플릿을 골라 {{variables}}로 개인화합니다.
3. 속도 제한 — 분당 수신자 수를 설정합니다(보수적으로 시작: 사서함당 하루 20–50건).
4. 중복 제거 모드 — 이미 이 템플릿을 보낸 수신자를 어떻게 처리할지 선택합니다(GQ CRM은 기본적으로 경고).
5. 우선순위(선택) — Pro 플랜은 작업을 높은 우선순위로 표시할 수 있습니다.

작업을 저장합니다. 작업 페이지는 시작 전에 전체 / 유효 / 무효 / 대기 수신자 요약을 보여줍니다.

6. 검증 게이트로 시작하기

시작을 클릭합니다. 확인 대화상자가 검증 상태를 보여주며, 다음을 선택할 수 있습니다:

• 무효 건너뛰기 — 검증된 유효한 수신자만 전송
• 모두 보내기 — 표시된 주소를 포함해 모두 전송(권장하지 않음. 바운스가 도메인을 해침)

그러면 GQ CRM은 속도 제한 내에서 전송하고, 실패를 자동 재시도하며, 언제든지 일시 정지 / 재개할 수 있습니다.

7. 추적하고 후속 작업하기

보낸 각 이메일은 수신자별로 추적됩니다:

• 열람 및 클릭 데이터 — 작업의 수신자 테이블과 기록 페이지에서 볼 수 있음
• 바운스 — 하드/소프트로 분류되어 수신자별로 표시
• 관심도에 따른 후속 — 연락처 페이지에서 반응한 연락처를 열고 후속 작업을 만들어 시퀀스가 추측이 아니라 주목을 따르게 함

8. 다음 단계

• API 사용 — 대시보드 → API 키에서 프로젝트의 API 키를 가져와 자체 소프트웨어에서 전송하세요(문서 참조).
• 팀 초대 — 팀 작업 공간을 만들고 프로젝트, 템플릿, 발송 이력을 공유하세요.
• 언어 전환 — GQ CRM은 EN / ZH / JA / KO를 지원합니다.

그게 전부입니다 — 이제 운영 중입니다. 뭔가 안 되면, 전용 SMTP 튜토리얼과 문서가 일반적인 실패 패턴을 다룹니다.